FAQ

よくある質問

お客様から寄せられることが多い質問をご紹介いたします。
ご不明な点があれば、何でもお尋ねください。

広告撮影のよくある質問

発注について

Q. どのような広告撮影の依頼が多いですか?
人物撮影、ホテル・旅館、飲食店などサービス業からのご依頼を多くいただいております。
ウェディングで培った技術とコミュニケーション能力で人の本質を撮影致します。
ホームページはもちろんSNS用に定期的にいただく撮影も多くございます。
Q. 広告撮影を依頼する場合、どのような流れになりますか?
メール問い合わせ→お見積もり→WEBにてお打ち合わせ→撮影→納品
お見積もりのみのお問い合わせも承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
Q. 何日前までに発注が可能ですか?
撮影前日または当日でもカメラマンに空きがあれば手配可能です。
通常は2週間前までに発注をお願いしております。
※土日祝はブライダル撮影が多くお受けできない日が多数ございますのでお早めにご発注くださいませ
Q. 仮予約は可能ですか?
仮予約は承っておりませんが、キャンセルに関しては、実費が発生しない撮影に関しては撮影日の1ヶ月前まで可能でございます。
Q. 休日料金、早朝料金、深夜料金はありますか?
特別な料金設定は設けておりませんが、カメラマンが公共交通機関にて現場へ行けない場合、宿泊代を別途頂戴することがございます。

撮影について

Q. スタジオ撮影は可能ですか?
弊社店舗全てにスタジオ完備しておりますのでご安心ください。
大型施設や大型バック紙がない店舗もございますので撮影の内容によってはご対応できない撮影がございます。
Q. 撮影当日、雨の場合どうなりますか?
天候に関わらず、撮影のキャンセルやスケジュール変更の場合にはキャンセルポリシーに則ってご対応させていただきます。ただし、地震、台風、津波その他の天変地異、戦争、暴動、内乱、法令の改廃・制定、同業罷免その他の争議行為、輸送機関の事故その他の不可抗力により撮影業務が遂行できないと判断できる場合にはその限りではありません。
Q. 撮影当日までの準備物に関して
撮影希望カットを事前にご用意ください。
リストがない場合は打ち合わせにてヒアリングさせていただきます。
Q. 社員旅行などの撮影時のひな壇について
弊社最寄り店舗にひな壇がある場合は別途料金を頂戴いたしますが、手配可能でございます。
Q. レタッチに関して
スナップでの撮影の場合は色補正のみレタッチしております。
ライティングを組んで撮影の場合は色補正、合成、などご対応しておりますのでお客様のご希望をお伺いしご提案させていただきます。

納品について

Q. 写真の納期について
撮影日より約3週間いただいております。
ご希望によってお早めにお仕上げできることもございますが、お日にちによっては特急料金を頂戴することもございますので予めご了承ください。
Q. 写真の納品方法について
メールにてダウンロード納品にしております。
DVDでの納品の場合は別途料金頂戴しております。
Q. 画像データの切り抜き対応について
ご対応可能です。打ち合わせ時にご希望お伝えくださいませ。
Q. 納品データサイズについて
大きく引き伸ばしても対応できるサイズで撮影をしておりますが、ご希望がありましたら打ち合わせ時にご希望お伝えください。

動画制作のよくある質問

発注について

Q. どのような動画制作の依頼が多いですか?
飲食店やアパレル、美容関係や施設紹介など幅広い業種・サービスよりお問い合わせを頂いております。
動画の使用目的としては、ホームページなどWEB掲載、YouTubeやinstagramでの公開を目的とした広告動画の依頼が多いです。
Q. 動画制作を依頼する場合、どのような流れになりますか?
撮影編集内容をヒヤリングさせて頂ければ、お見積もりの概算などご案内が可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
お申し込み期日ですが、弊社でシナリオ制作が必要な場合は撮影日1-2ヶ月前、シナリオ制作が不要な場合は撮影日1ヶ月前となります。
お申し込み期日前であってもカメラマンが手配出来ない日程もございますので予めご了承ください。
Q. お打ち合わせについて
お申し込み後、オンラインにてお打ち合わせをさせて頂いております。
原則、お打ち合わせは1回とさせて頂きますが、双方合意の上であれば複数回、機会を頂く場合もございます。

制作について

Q. 動画撮影のみや、動画編集のみの発注は可能ですか?
撮影素材のお渡しのみ、また肖像権など問題のない映像素材であれば編集のみも対応可能です。
撮影時間、編集時間を想定し、お見積もりをご案内させて頂きます。
Q. 楽曲はどのように決めればよいでしょうか?
映像内に使用する音楽については、弊社が契約している音楽サイトよりお選び頂く場合はご料金は頂かずにご案内しております。
他楽曲をご利用になられる場合、著作権や著作隣接権に問題がないことをご確認させて頂き、音楽データをご用意頂ければ使用頂けます。
Q. ナレーションを入れることは出来ますか?
ナレーションについてはプロに業務委託をしております。
ナレーターや収録内容によってご料金は異なりますので映像制作に合わせたご案内を行なっております。
Q. ドローン撮影は可能ですか?
別途、料金設定がございますのでお受けすることが可能です。
国土交通省の定める飛行ルールに従った撮影を行いますので人口密集地や航空ルート付近については申請に1ヶ月以上かかる場合がございます。
申請手続きは撮影日・ロケ地の確認後となりますこと予めご了承ください。
また雨天時や風速5m以上の状況下ではドローン飛行は出来ませんので撮影日より3日前に撮影日延期の有無についてご確認をさせて頂きます。
Q. 修正対応について
原則、校了までの期間は修正料金を頂いておりません。
納品後の修正対応についてはないように応じて別途、ご請求させて頂きます。

納品について

Q. 動画制作の納期について
初稿のご案内に撮影日より1ヶ月後、納品は2ヶ月後が目安となります。
商品によっては1ヶ月後に納品が可能です。
Q. 動画の納品方法について
基本的にはMP4データでのダウンロード納品となります。
ご要望に応じてDVD納品への変更も可能です。

その他

Q. 映像制作の仕事をしたいのですが、採用活動や育成などには取り組まれていますか?
採用については随時、募集しており、撮影・編集ともに経験を積んで頂ける環境がございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
Q. 写真や動画以外にも依頼出来る制作ジャンルはありますか?
社内にポスターや名刺などのデザイン制作、ホームページ制作を行なっている部署がございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。